常见问题

我們提供意大利、希腊、土耳其、巴西等全球20+國家礦區的天然石材，涵蓋大理石、花岗岩、石灰石、砂岩、玉石等全品類，库存超過4000種。

工程項目无最低起订量限制，我們支持從樣板试單到大宗工程供货的全量級服務。贸易订單请直接聯系我們获取分級報價。

可以。我們為大型工程項目提供驻场技術指导服務，包括铺装方案交底、排版確認、接缝處理、成品保護等全流程技術支持。

我們采用批次預拼装工藝，確保同一項目所用石材紋理方向一致、色差控制在國际标准範圍內（ΔE<2.0）。每批次均附SGS检测报告。

常规產品7-15个工作日發货；定制加工產品15-30个工作日；大型工程項目根據排產計劃另行約定，我們提供全程進度追踪。

我們提供技術支持与安装指导，但不直接承接安装工程。我們与各地優質安装團队合作，可為您推荐合适的安装服務商。

您可以通過網站表單提交样品申请，或直接与我們聯系。常规样品48小時內寄出，特殊规格可定制切割。

我們執行40+道質檢工序，包括尺寸精度、平面度、抗弯强度、吸水率等檢測，嚴格按照ISO 9001、ASTM、EN标准體系執行。

我們采用專業石材包装（木箱+泡沫+防水膜），并购買全额運输保险。如發生運输損坏，请在收货24小時內聯系我們，我們會负责處理。

我們承诺在24小時內回复所有通過Formspree提交的咨询。紧急情況可直接拨打我們的WhatsApp熱線。